第一部分：QCC意识的改变与提升

一、全员改善-- QCC品管圈活动的认知
1、如何提高员工的品质意识
2、品质问题解决方法及基本步骤
3、透过现象看本质-QCC的目标宗旨
4、五种QCC剖析
5、伸手出击——QCC对现场管理五要素的改善作用
6、案例分析与讨论

二、全面细节改善-QCC的非凡能耐
1、 团队向心力-对员工的四大改善作用
2、 产品创新力-对技术的五大改善作用
3、 利润集成力-对八大浪费的消除方法

三、QCC品管圈的组建
1.QCC品管圈组建流程
2、QCC推行四大模块及十三大步骤
3、QCC品管圈组建程序与注册登记
4、QCC品管圈活动的基本条件和工作原则?
5、模拟演练

四、QCC品管圈活动的实施及成果
1、QCC品管圈活动实施的基本程序
2、QCC品管圈流程模式及主要步骤内容
3、QCC品管圈活动成果报告的制作与发表
4、QCC品管圈活动成果的评审与激励
5、实例研讨与分析