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80/90后员工管理
 
课程大纲:
第一部分:80/90后员工常见心态问题分析(案例)
1、“很多80/90后的员工很不稳定,刚开始做事还比较认真,做久了失去了新鲜感就烦甚至跳槽”
2、“管的松了他们散漫,管的紧了他们受不了跑了;真是软硬不吃。”
3、“干活的时候总怕干多了吃亏,拿线的时候总嫌发的少。”
4、“左口袋揣着请假条,右口袋揣着辞工单;他们疯了。”
5、“现在的员工真是太难管理,不知道他们在想些什么。有时你说一个办法,他嘴上不跟你硬顶,但实际却是我行我素。”
6、“应该说我对下属和员工是不惜花钱的,把他们当成自己的兄弟姐妹,年龄小的甚至当成自己的一样孩子来对待,从不亏待他们。不知为什么,他们总是不领情,把我当成外人,我们之间总是不能沟通,象是隔着一层皮,有些甚至对我怀有敌意。我真不知道为什么。”
7、“有时,我语重心长、发自内心地给下属和员工讲一些做人的道理,做事的方法,他们总觉得我是在画圈让他们往里跳。真是把好心当成了驴肝肺。”
8、“我们公司内部缺乏沟通,无论是上级与下级,还是同事之间、部门之间,互相不配合、不支持、不协作,力求自保,造成工作效率很低,工作气氛不融洽、相互之间人际关系不和谐。”
9、“有些下属和员工,明明有知识、有能力,但工作总是上不去,整天无精打采,牢骚满腹,真拿他们没办法。”
10、“员工无法与领导很好地沟通,问题无法得到解决,认为得不到领导的重视,留下也是白干,唯有三十六计。”
11、“总是抱着工资太低,工作量太重,时间过长等等情绪,干不好工作,不找自身的原因,受点领导的批评,无法容忍只有走人。”
12、“员工不知到怎样才能得到老板的关注和重视,总觉得自己干了很多工作而得不到领导的认可,疑惑自己的发展前景。”
13、“受部分员工的影响,总听到公司一些负面的情况,不去了解事实真相;听从谣言,失去信心,无法安心工作,会造成大批量跳槽,流失严重。”
14、“部分员工素质不高,没有判断能力,拿不定走与留,不懂珍惜机会,做事是当一天和尚敲一天钟,及不负责任,也不知跳槽后找工作的困难,总抱着此处不留人,自有留人处的心态。”
15、“员工没有把感情投入工作,不理解公司已经给了自己一个很好的机会和发展平台,没有以厂为家,以我为模,以厂为荣,总感觉不到人情温暖。”
16、“员工没有保持平衡之心态去对待工作,看待问题,不懂去分析公司好的一面,而是只会怪罪公司的不是,总找借口和理由,整天带着情绪工作。”
第二部分:为什么80/90后员工跳槽率高不稳定
1、新员工招聘常见的几大误区
2、新员工培训的几个问题
3、老员工对新员工的影响
4、企业文化对新员工的影响
5、用人单位主管如何用人
6、承诺与兑现
第三部分:为什么80/90后员工缺乏责任心
1、责任心的培养和建立
2、工作跟进与指导
3、适当的工作压力和挑战
4、案例分析
第四部分:为什么80/90后员工以自我为中缺乏团队意识
1、80/90后的时代背景和心态分析
2、用团队目标引导员工行为
3、用接纳的态度让新员工尽快融入团队
4、用沟通了解新员工对团队的不适应点
5、恰当的管理
第五部分:为什么80/90后员工难以管理
1、给80/90后足够的时间去适应,并适时恰当的引导
2、给80/90后足够的尊重和信任
3、给80/90后机会和成长的空间
4、给80/90后适当的压力和挑战
5、给80/90后以成就感和激励
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