第一讲：SPC基础知识培训

１.传统质量检验解决不了的问题

２.统计过程方法概述

３.生产过程变差分析

４.控制图产生背景及发展简介

第二讲：控制图的基本构建流程

１.控制图的应用全流程介绍

２.如何开始建立SPC

３.哪里需要监控？（确定控制点，关键流程、步骤一步一步讲解清楚）

４.如何监控？（确定控制界限，转化客户的要求）

５.数据如何得到？（合理的数据收集方法）

第三讲：计量型控制图的应用

    用案例演示的方法讲解计量型控制图的应用对象、时机、数据采集、计算、绘图、分析、反应措施、注意事项等

      ---均值-极差控制图

      ---均值-标准差控制图

      ---中位值-极差控制图

      ---单值-移动极差控制图

      ---计量型数据控制图变差分析及实例应用

      ---Minitab软件实现计量型控制图的计算与分析

      ---学员练习，老师检查、点评

第四讲：计数型控制图的应用

    用案例演示的方法讲解计量型控制图的应用对象、时机、数据采集、计算、绘图、分析、反应措施、注意事项等

      ---不合格品率控制图

      ---不合格品数控制图

      ---单位产品不合格数控制图

      ---不合格数控制图

      ---计数型数据控制图变差分析及实例应用

      ---Minitab软件实现计数型控制图的计算与分析

      ---学员练习，老师检查、点评

第五讲：过程能力分析研究

１.过程能力基本概念

２.过程能力解释、过程能力指数Cpk 和过程性能指数Ppk

３.用excel表格和Minitab两种方法计算Cpk和Ppk

４.计算Cmk流程，Minitab计算Cmk

５.Minitab软件实现过程能力研究计算

６.过程能力研究流程

７.过程能力分析案例研究

８.学员练习，老师检查、点评

９.过程能力分析用于过程改善示例

    ---课程总结与回顾

    ---学员答疑