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ISO14001:2015内审员资格培训
第一部分:ISO 14001:2015改版的目的
在接下来的10年或更长时间,提供一套稳定的精炼的要求
维持关注有效过程管理,获得期望的结果
考虑自从上次2004版的变化后,环境管理体系实际操作及技术层面的变化
应用ISO指令附录SL,加强ISO14001标准跟其他ISO管理体系标准的一致性
方便有效实施,及一方、二方、三方有效的符合性评审
使用简练的语言及书写形式以便于对标准要求的理解、解释达成一致
对所有新的ISO管理体系标准及目前在使用的标准修订,定义了共同的结构及格式
每个管理体系标准大致有30%的内容将会一致
对将来的ISO 14001将会有深远的影响
第二部分:ISO 14001:2015标准发生哪些重大改变
1、引入了“风险”的概念
2、范围 - 环境管理体系的范围被扩展,包括了对组织的外部影响
3、组织环境:理解组织内外部问题所涉及的要求,以及利益相关方的需求和期望
4、领导作用:加强高层管理者的领导作用和承诺,以确保环境管理体系获得其预期成果
5、政策:政策承诺已被拓展,包括支持环境保护
6、环境因素:本条款从生命周期角度来评估环境因素
7、环境目标:委员会草案要求要为每个环境目标划定明确的绩效指标
8、价值链规划和控制:此新条款要求对重要方面的上下游过程进行控制或影响
9、符合性评估:引入符合组织需要的要求以巩固评估过程,保持相关知识和了解其符合情况
第三部分:ISO 14001:2015新版标准关键条款解读
范围(Scope)
引用标准(Normative Reference)
术语和定义(Terms and Definitions)
组织的环境(Context of the Organization)
领导力(Leadership)
策划(Planning)
支持(Support)
运作(Operation)
绩效评估(Performance Evaluation)
改进(Improvement)
第四部分:ISO 14001:2015新版标准如何应对
现有的环境管理体系需要做出哪些调整
识别组织的相关方,初步确定相关方的需求和期望
了解收集组织外部环境信息,初步识别风险
组织发展战略与环境管理
文件与记录需要作出的修改和调整
第五部分:精彩内部审核技巧和审核方法讲解
1、ISO14001:2015标准对环境内审员的新要求
2、环境体系文件审核的技巧与方法
2、环境体系现场审核的流程、技巧及沟通方法
3、自上而下与自下而上的审核方法;正向和逆向的审核方法
4、以环境因素为主线的审核方法
5、如何应对认证公司的认证审核、监督审核及客户环保验厂
第六部分:环境内审表单的设计与制作
1、现场审核计划
2、现场检查表
3、不符合报告
4、审核报告等重要表格的制作
第七部分:大量企业常见的审核问题案例分析、讲解
1、简单案例分析
2、复杂案例分析
ISO45001:2018内审员资格培训
第一部分:ISO 45001:2018新版标准的关键变化
1. 使用了ISO管理体系的高级结构
2. 更加关注“组织环境”
3. 强调最高管理者的职责和领导作用
4. 更加关注于管理职责
5. 强调了基于风险的思维
6. 更加关注于绩效的监视与测量
第二部分:ISO 45001:2018标准主要条款讲解
4 组织所处的环境
4.1 理解组织及其所处的环境
4.2 理解员工及其他相关方的需求和期望
4.3 确定职业健康安全管理体系的范围
4.4 职业健康安全管理体系
5 领导作用与员工参与
5.1 领导作用与承诺
5.2 职业健康安全方针
5.3 组织的岗位、职责、贲任和权限
5.4 参与和协商
6 策划
6.1 应对风险和机遇的措施
6.2 职业健康安全目标及其实现的策划
7 支持
7.1 资源
7.2 能力
7.3 意识
7.4 信息和沟通
7.5 文件化信息
8 运行
8.1 运行策划和控制
8.2 应急准备和响应
9 绩效评价
9.1 监视、测量、分析和评价
9.2 内部审核
9.3 管理评审
10 改进
10.1 总则
10.2 事件、不符合和纠正措施
10.3 持续改进
第三部分:危险源辨识、风险评估、重大风险控制
1. 危险源辨识、风险评估、重大风险控制策划
2. 职业健康安全法律法规的收集、更新和管理、守法评价的要求
3. 如何对重金属、危险化学品、危险废弃物进行管理?
4. 如何搞好企业的职业健康安全监测——废水、废气、噪声
5. 如何对危险源进行控制、危害防治设施的建立
6. 如何应对客户越来越严格的职业健康安全提出的要求?
7. 7、危险源控制中的个人防护、急救、演习等 更多……
第四部分:ISO 45001:2018内部审核及案例分析
1. 内部审核的流程和方法
Ø 文件收集
Ø 制定审核计划
Ø 准备工作文件
Ø 实施审核
Ø 制作审核报告
2. 内部审核的技巧
Ø 提问和交谈的方法
Ø 查阅文件和记录的方法
Ø 现场观察的方法
Ø 少讲、多看、多听、多问
Ø 选择正确的对象提问
Ø 正确地提出问题,注意提问的技巧
Ø 封闭式问题和开放式问题相结合
Ø 提问与追溯相结合
3. 不符合的判定与分类
Ø 严重不符合项
Ø 一般不符合项
Ø 观察项
4. 审核报告
Ø 审核的目的和范围;
Ø 审核组成人员和受审部门及其负责人
Ø 审核日期
Ø 审核所依据的文件
Ø 不合格项的观察结果
Ø 体系运行有效性的结论性意见
Ø 审核报告的分发清单
5.审核案例分析